Khi đi ăn ngoài, chúng ta thường thấy cách gọi món truyền thống ở nhiều nhà hàng là xếp hàng và gọi món thủ công.Nếu có nhiều khách hàng và các cửa hàng thiếu nhân viên trong thời gian ăn uống cao điểm, sẽ xảy ra các vấn đề như gọi món chậm, phục vụ chậm và lấy đồ ăn chậm.Trong trường hợp vội vàng, có thể có đơn đặt hàng sai và thiếu đơn đặt hàng.Như chúng ta đã biết, một trong những điểm quan trọng nhất của hoạt động nhà hàng là khách hàng không thể chờ đợi quá lâu.Do đó, nâng cao hiệu quả gọi món đã trở thành nhiệm vụ hàng đầu của hoạt động nhà hàng.
Như đã nói, nếu nhà hàng muốn hoạt động tốt, quảng cáo là không thể thiếu!
Hiện nay menu được nhiều nhà hàng sử dụng vẫn là menu giấy truyền thống, rất dễ bị hư hỏng, thất lạc.Sau này, khi các món ăn, giá cả và các thông tin khác cần được sửa đổi và cập nhật, đặc biệt là khi nút muốn tung ra gói quảng cáo ưu đãi, cửa hàng chỉ có thể nhờ công ty in ấn quảng cáo làm lại menu, vừa tốn kém lại không hiệu quả.
Với sự tiến bộ của khoa học công nghệ và sự phát triển nhanh chóng của thanh toán di động, các cửa hàng ăn uống đã mở ra kỷ nguyên chuyển đổi thông minh.Để đáp ứng nhu cầu của thị trường và công chúng,quầy đặt hàng tự phục vụđang “nở rộ khắp nơi”!
Khi bạn bước vào nhà hàng McDonald's hoặc KFC King, bạn có thể cài đặt bất kỳ quảng cáo nào trong số này.Vì vậy, những lợi ích của máy quảng cáo đặt hàng tự phục vụ là gì?Tại sao nó lại được các thương hiệu thức ăn nhanh ưa chuộng đến vậy?
Kiosk đặt hàng tự phục vụ phá vỡ chế độ hoạt động truyền thống của đặt hàng thủ công / Thu ngân và quảng cáo menu trang giấy màu, đồng thời xác định lại chế độ kết hợp kép mới giữa đặt hàng tự phục vụ nhanh + quảng cáo và tiếp thị!
1、Thông minhđặt hàng tự phục vụ/ thu ngân tự động, tiết kiệm thời gian, rắc rối và nhân công
TKiosk gọi món tự phục vụ đã thay thế hình thức thu ngân gọi món thủ công truyền thống và chuyển sang cách thức do khách hàng tự hoàn thành.Khách hàng có thể tự đặt suất ăn, thanh toán tự động, in vé nhỏ, v.v. Phương thức đặt hàng hiệu quả và tiện lợi giúp giảm áp lực xếp hàng và giảm thời gian chờ đợi của khách hàng, điều này không chỉ nâng cao hiệu quả hoạt động của các cửa hàng phục vụ ăn uống mà còn giảm hiệu quả chi phí lao động của các cửa hàng.
Nói cách khác, ki-ốt gọi món tự phục vụ có chi phí không hề đắt, và tiền lương hàng tháng để thuê một người phục vụ (thu ngân) còn cao hơn thế rất nhiều.Bên cạnh đó, mọi người sẽ nghỉ ngơi sau khi làm việc trong 8 giờ, nhưng máy quảng cáo đặt hàng tự phục vụ thì không.Miễn là có điện và hệ thống hoạt động bình thường, nó có thể hoạt động trong 24 giờ mà không mệt mỏi, giúp giảm áp lực làm việc của nhân viên phục vụ (thu ngân) một cách hiệu quả
2、"Dễ dàng hơn" để khách hàng đặt hàng độc lập
Giao dịch tự phục vụ của người máy, không có sự can thiệp thủ công trong toàn bộ quy trình, giúp khách hàng có đủ thời gian cân nhắc và lựa chọn, đồng thời không còn phải đối mặt với áp lực “thúc giục” kép từ nhân viên và người xếp hàng.Đối với những người "ám ảnh xã hội", trật tự tự lực và phi xã hội đơn giản là không quá đẹp.
3、Thanh toán bằng mã QR, lỗi hệ thống thu và thanh toán
Nó hỗ trợ thanh toán bằng mã thanh toán wechat / Alipay di động (nó cũng có thể được tùy chỉnh và định cấu hình bằng camera HD hai mắt. Chức năng sinh trắc học được thêm vào để hỗ trợ thu và thanh toán trực tiếp).So với phương pháp thu thập thủ công ban đầu, thu thập hệ thống tránh được các lỗi thanh toán.
4、 Bếp sau kết nối đơn hàng trực tiếp không bỏ sót đơn hàng
ASau khi đặt hàng tự phục vụ của khách hàng, dữ liệu đơn hàng được đồng bộ hóa trực tiếp với bếp sau và bếp sau in trực tiếp, giúp giảm đáng kể số lượng đơn hàng sai và thiếu đơn hàng.
5、Hệ thống quản lý thông minh với nhiều chức năng giao diện và thao tác đơn giản
THệ thống đặt hàng tự phục vụ có thể tích hợp dữ liệu đặt hàng, thu ngân, thành viên, bán hàng, v.v. vào một máy mà không cần nhân viên đặt hàng, thu ngân, kiểm tra thẻ thành viên và kế toán riêng.Ngoài việc tiết kiệm nhân lực, hệ thống quản lý còn có thể giúp các cửa hàng thu thập và kiểm đếm dữ liệu.Từ hệ thống, bạn có thể hiểu các món ăn phổ biến nhất, các gói, mức độ tiêu thụ của khách hàng và các thông tin khác của cửa hàng và điều chỉnh các chiến lược mục tiêu như sản phẩm, bán hàng và vận hành.
6、 Tùy chỉnh màn hình quảng cáo và cập nhật bản đồ quảng cáo bất cứ lúc nào
Ski-ốt đặt hàng dịch vụ yêu tinhkhông chỉ là một máy đặt hàng tự phục vụ mà còn là một máy quảng cáo.Nó hỗ trợ xoay các áp phích và quảng cáo video.Khi máy không hoạt động, nó sẽ tự động phát các thông tin ưu đãi và quảng cáo sản phẩm mới để thúc đẩy truyền thông thương hiệu và tăng sức mua.
INếu cần thay hình ảnh hoặc video quảng cáo, hoặc cần tung khuyến mãi, món ăn đặc biệt trong dịp lễ hội thì không cần cập nhật thủ công.Miễn là các cài đặt được sửa đổi trong nền, thì không cần phải in lại menu mới và tăng chi phí in ấn bổ sung.
Với sự phát triển nhanh chóng của khoa học và công nghệ, quy trình thông minh và kỹ thuật số của các cửa hàng phục vụ ăn uống cũng đang tăng tốc.Kiosk đặt hàng tự phục vụthực sự đã mang lại rất nhiều tiện lợi cho các cửa hàng ăn uống và nâng cao hiệu quả hoạt động toàn diện cũng như lợi ích của các cửa hàng ăn uống.Có thể dự đoán rằng trong tương lai, máy quảng cáo đặt hàng tự phục vụ sẽ được sử dụng rộng rãi trong ngày càng nhiều cửa hàng ăn uống.
Công ty TNHH quang điện tử layson Thâm Quyến đã tham gia sâu vào lĩnh vực LCD thương mại trong nhiều năm.Là nhà cung cấp dịch vụ giải pháp hiển thị thương mại thông minh hàng đầu trong ngành, nó đã làm chủ công nghệ cảm ứng lõi thông minh, có đội ngũ R & D phần cứng và phần mềm chuyên nghiệp cũng như khả năng đổi mới độc lập mạnh mẽ, đồng thời có thể cung cấp dịch vụ đặt hàng tự phục vụ tùy chỉnh và thu ngân tự phục vụ giải pháp phục vụ khách ăn uống.
Thời gian đăng: 23-05-2022